Købsbetingelser

PRISER 
Alle priser er angivet i SEK inkl. moms.
Vi forbeholder os retten til prisændringer samt eventuelle fejl i produktinformation.
Angivne fragtpriser gælder for levering inden for Sverige.

LEVERING OG FRAGT 
Levering sker med DHL. Kunden betaler 99 SEK i fragt, medmindre andet er angivet.
Alle leverancer sker til nærmeste ServicePoint, hjemmelevering eller DHL-pakke. Store forsendelser sendes som stykgods eller pakke og adviseres inden levering.
Vi fraskriver os erstatningsansvar for forsinkelser m.m., som skyldes fragtfirmaer eller andre omstændigheder uden for vores kontrol.
Leveringstiden er ca. 2–5 hverdage og er forventet leveringstid. Afgår fra vores lager.
Din ordre leveres med den betalingsmetode, du har valgt i kassen.

BETALINGSMULIGHEDER 
Alle priser vises i svenske kroner (SEK) og er inklusive moms.

Klarna
Vi anvender Klarna Checkout som betalingsløsning. Læs Klarnas vilkår.
Du kan vælge at betale med faktura, delbetaling, kort eller direkte betaling.

Swish
Vi tilbyder også direkte betaling via Swish.
Åbn Swish på din mobil og godkend betalingen med dit Bank-ID for at gennemføre købet.

IKKE AFHENTEDE PAKKER 
Pakker som ikke afhentes og returneres til EpoxyFlow AB, pålægges et administrationsgebyr på 295 SEK samt den faktiske returfragt. Ved manglende betaling overdrages sagen til Nordbro Advokater for inkasso.

REKLAMATIONER OG RETURNERINGER 
Reklamationer skal altid godkendes af os før returnering. Vi accepterer ikke reklamationer, som ikke er forudgående godkendt. Ved returnering skal varen være ubrugt, uskadt og i originalemballage. Hvis noget mangler, eller hvis der er fejl på produktet, skal dette reklameres inden montering påbegyndes.
Brugeren skal altid selv vurdere produkternes egnethed til den tilsigtede anvendelse. Vi garanterer kun materialets egenskaber og påtager os ikke ansvar for brugen i ukendte områder. Til alle produkter medfølger en detaljeret monteringsvejledning, og vi tilbyder gerne kundesupport til dit specifikke projekt.
Der er kun returret på værktøj og standardfarver. Der er ingen returret på specialbestilte farver. Returnering skal ske i uåbnet originalemballage inden for 14 dage. Se fortrydelsesret nedenfor. Returfragt betales af kunden.

FORTRYDELSESRET 
I henhold til fjernsalgsloven har forbrugeren som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Hvis aftalen vedrører en vare, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har et tydeligt personligt præg, kan fortrydelsesretten fraviges ved aftale mellem forbruger og erhvervsdrivende. Ved at godkende disse handelsbetingelser accepterer du, at fortrydelsesretten IKKE gælder for køb af EpoxyFlows specialfremstillede produkter (gælder ikke værktøj og standardfarver). Specialfremstillede produkter inkluderer farver, som er blandet efter kundens ønsker. For alle øvrige produkter gælder fortrydelsesretten, og du som forbruger har ret til at fortryde en fjernsalgsaftale ved at returnere varerne inden for 14 dage fra modtagelsesdatoen. Du har ret til at kontrollere varen. Hvis du derefter ønsker at fortryde købet, kan du – efter kontakt med vores kundeservice – returnere varen i originalemballagen.

Fortrydelsesret vedrørende ikke-specialfremstillede produkter udøves over for:

EpoxyFlow
Porfyrgatan 12
254 68 Helsingborg
Sverige

Kontaktinformation: [email protected]

ANNULLERING 
Annullering af bestilte varer er mulig, hvis produktionen ikke er påbegyndt, og skal altid godkendes af os.

ANVENDELSESOMRÅDER 
Vi påtager os intet ansvar for skader på ejendom, gulv, personer eller andet i forbindelse med montering eller anvendelse.
Du skal være myndig for at handle hos os!

FIRMAINFORMATION 
EpoxyFlow
Porfyrgatan 12
254 68 Helsingborg
E-mail: [email protected]
Org.nr. 559461-3928
VAT nr. SE559461392801